Fiege passt zu mir

Wir sind ein tolles Team

An unserem modernen Campus in Münster bieten wir eine große Bandbreite an eCommerce Backend-Services für die erfolgreiche Geschäftsentwicklung unserer Kunden. Im Fokus steht die effiziente Vernetzung aller omnichannel-relevanten Systeme. Über 80 MitarbeiterInnen aus verschiedenen Fachabteilungen sorgen dafür, dass unsere Kunden online erfolgreich sind.

Wir bieten Ihnen

  • Spannende Aufgaben in internationalen Märkten & einer boomenden Branche 
  • Karrierechancen ohne Umwege & individuelle Förderung
  • Flexible Arbeitszeit – und Arbeitsplatzgestaltung   
  • Vertrauensvolle Teamatmosphäre & Duz-Kultur
  • Moderne Büros am WhyIT-Campus mit angeschlossener Kantine sowie kostenfreies Obst, Wasser, Tee & Kaffee

CALL CENTER AGENT (M/W/D) INBOUND

Fiege Logistik mit Sitz in Greven gehört zu den führenden zehn Logistikdienstleistern in Europa mit 19.000 Mitarbeitenden an mehr als 150 Standorten in 14 Ländern weltweit. Wir bieten Ihnen als familiengeführtes Unternehmen nicht nur spannende und vielfältige Aufgaben, sondern auch moderne Arbeitsplätze in einem vertrauensvollen Umfeld mit motivierten Teams.

Das FIEGE eCommerce Solutions-Team sucht Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Call Center Agent (m/w/d) Inbound in Vollzeit & Teilzeit für die Business Unit Omnichannel Retail am Standort Münster.



Die Aufgaben:

  • Annahme und Bearbeitung von Bestellungen am Telefon, per Mail oder im Chat.
  • Durchführen von Kundenberatungen rund um den Bestellprozess.
  • Ihre Aufgabe ist es eine hohe Kundenzufriedenheit durch eine schnelle und effiziente Lösungsfindung sicherzustellen.

Das Profil:

  • Sie sind eine Quasselstrippe und beweisen Kommunikationsstärke in Deutsch und zusätzlich idealerweise Englisch, Französisch, Polnisch oder Niederländisch.
  • Tastatur und Maus stellen für Sie kein absolutes Neuland dar.
  • Last but not least zeichnet Sie Ihre zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise aus.
  • Auch Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen.
Bei uns zählt Ihre Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft. Wir freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Hintergründen.


Interessiert?
FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG
Timon Sprenger
Wienburgstr. 207
48159 Münster
>150
Standorte
21.000
Mitarbeitende
1,8 Mrd.
Umsatz
1873
Gegründet
14
Länder
3,8 Mio.
Lagerfläche
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